Unlimited IT Support
in Slack

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Resolve IT issues instantly through Slack. Way provides blazingly fast IT support that integrates directly with your Slack, helping teams save 130 hours per employee per year.

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Ich benötige Zugriff auf SharePoint

Ich benötige Zugang zu Azure

Ich muss mein Passwort zurücksetzen

Meine Maus hat aufgehört zu funktionieren

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24/7-Support: Rund-um-die-Uhr-IT-Support für Ihre Mitarbeiter

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Rund-um-die-Uhr Support: Stets verfügbare IT-Unterstützung für Ihre Mitarbeiter

ISO 27001 & SOC 2: Vollständige Audit-Protokolle
für alle Zugriffsanfragen.

ISO 27001 & SOC 2: Audit-Protokolle für alle Zugriffsanforderungen.

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Keine Lösung, keine Kosten: Zahlen Sie nur für vollständig gelöste IT-Probleme.

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Sie zahlen nur für vollständig gelöste IT-Probleme.

👉 Get the first 14 days for free

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Diese Kunden haben ihre IT bereits auf Autopilot geschaltet:

Unsere Kunden

Unsere einzigartige Kombination aus KI und menschlichen IT-Experten

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Wir kombinieren die Präzision und Schnelligkeit künstlicher Intelligenz mit der Sorgfalt professioneller IT-Experten. Sie arbeiten gemeinsam daran, alles zu bewältigen, von Zugriffsverwaltung bis hin zu komplexen IT-Problemen. Ihr Team wird nie wieder durch langsamen IT-Support ausgebremst.

Wir kombinieren die Präzision und Schnelligkeit künstlicher Intelligenz mit der Sorgfalt professioneller IT-Experten. Sie arbeiten gemeinsam daran, alles zu bewältigen, von Zugriffsverwaltung bis hin zu komplexen IT-Problemen. Ihr Team wird nie wieder durch langsamen IT-Support ausgebremst.

Unsere KI löst 70% der IT-Probleme sofort.
Probleme werden binnen Sekunden behoben. Bei Bedarf greifen unsere IT-Experten ein, um komplexere Probleme zu bewältigen.

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Komplexe Probleme? Unsere IT-Experten haben alles im Griff.
Wenn Mitarbeiter Unterstützung bei komplexen IT-Problemen benötigen, schaltet unsere KI einen IT-Experten ein, der das Problem vollständig lösen kann.

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Wenn Mitarbeiter Unterstützung bei komplexen IT-Problemen benötigen, schaltet unsere KI einen IT-Experten ein, der das Problem vollständig lösen kann.

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*Way helps IT managers save 1,400 hours per year (30 full work weeks) and employees save 130 hours (3 work weeks). With 500 employees and 5 IT managers, that’s a massive 72,000 hours saved annually.

Key features right within Slack

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Your IT team spends hours on repetitive tasks while employees wait for help. Way brings unlimited IT support to Slack, resolving 74% of IT issues in under 15 minutes. Just message Way like a colleague - it handles everything from software setup to access management, so your team stays productive.

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Welche Arten von IT-Problemen kann WAY365 lösen?

Können Mitarbeiter WAY365 nutzen, ohne das IT-Team zu kontaktieren?

Kann ich WAY365 ohne eigenes IT-Team nutzen?

Kann WAY365 zusätzlich zu unserem internen IT-Team genutzt werden?

Instant access management

Hardware support

Proactive support

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Der WAY365-Effekt

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Wir schalten Ihren IT-Support auf Autopilot — von Zugriffsanfragen über Passwort-Resets bis hin zu Hardwareproblemen. Wir berechnen Ihnen nur die Anliegen, die wir auch vollständig lösen (ohne Grundgebühr).

Mitarbeiter

Mitarbeiter

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Administratoren

Administratoren

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Sicherheit und Compliance

Sicherheit und Compliance

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Ohne WAY365

Mit WAY365

Ohne WAY365

Mit WAY365

Mitarbeiter verlieren 20% der Arbeitszeit durch IT-Probleme. Sie wissen nicht, wer bei ihren Problemen helfen kann, was zu stundenlangen Produktivitätsverlusten führt.

Mühelose IT-Unterstützung für Ihr Team. Mit nur wenigen Nachrichten direkt in ihren Teams/Slack können Mitarbeiter jedes IT-Problem mit Leichtigkeit lösen. Meist in weniger als 10 Minuten!

Wir können Sie bei all Ihren Tools unterstützen.

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Keine Migrationen nötig, WAY365 integriert sich intuitiv in Ihre bestehende Dienste.

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Kostenlos bis ein Problem vollständig gelöst ist

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Flexibles, risikofreies Preismodell für jede Unternehmensgröße

Das Beste aus KI und menschlichem IT-Support.

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Click "Add to Slack" and follow the prompts to bring AI-powered IT support
to your workspace.

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Transform your IT support experience with Way. Don't have an account? Contact us at hello@way.so.


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Need help? Reach our team with Slack (we respond <1 hour) or via support@way.so, we respond within 24 hours.


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Disclaimer

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Way uses advanced AI agents to resolve IT issues. For all critical systems, our "last-mile automation" is deterministic. While more generic IT issues carry a small risk of inaccuracy due to their probabilistic nature.


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Privacy & Security

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We protect your data with enterprise-grade security. Way is ISO 27001, NIS2, and SOC2 compliant. Data at rest uses AES-256 encryption, while data in transit uses TLS 1.3 with AES-256. Details in our Privacy Policy.

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Datenverschlüsselung

Daten & Chats sind im Ruhezustand mit AES-256 verschlüsselt.

Daten im Transit werden mit TLS 1.3 unter Verwendung von AES-256 verschlüsselt

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